Garantieinformationen

Bei MOISWELL sind wir von der Qualität unserer Luftentfeuchter für den gewerblichen Einsatz überzeugt – und wir unterstreichen dies mit unserer umfassenden Garantie.

MOISWELL gewährleistet dem ursprünglichen Käufer, dass dieses MOISWELL-Produkt während der folgenden Garantiezeiträume frei von Material- oder Herstellungsfehlern ist:

2 Jahre Vollgarantie

Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum und deckt alle Teile sowie die Arbeitskosten für die Reparatur oder den Austausch defekter Produktteile ab, sofern diese aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern beanstandet werden.

Innerhalb dieses Zeitraums von 2 Jahren wird MOISWELL:
① das defekte Produkt reparieren,
② es durch ein neues Gerät ersetzen oder
③ den Kaufpreis erstatten (nur wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist).

5 Jahre Eingeschränkte Garantie auf das Kühlsystem

MOISWELL gewährt auf das Kühlsystem, einschließlich Kompressor, Kondensator und Verdampfer, eine eingeschränkte Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum. Nach Ablauf der oben genannten Vollgarantie sind Arbeits- und Versandkosten nicht mehr enthalten.

Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht, wenn Schäden verursacht wurden durch:
① normale Abnutzung,
② unsachgemäße Handhabung, Missbrauch, Unfall oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung,
③ Kontakt mit Flüssigkeiten oder Eindringen von Fremdkörpern,
④ Reparaturen oder Modifikationen durch andere als MOISWELL.

Diese eingeschränkte Garantie ist nur gültig für Produkte, die direkt vom Hersteller oder einem autorisierten MOISWELL-Händler erworben und gemäß den beiliegenden Anweisungen installiert, betrieben und gewartet wurden.

Dies sind unsere allgemeinen Garantiebedingungen. Dennoch ermutigen wir unsere Kunden stets, sich bei Problemen – unabhängig von den Garantiebedingungen – an uns zu wenden.

Wenn Sie ein Problem mit einem MOISWELL-Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@moiswell.com – wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.